Общи условия за ползване на уебсайта design-crafter.com

1. Въведение

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между “Дизайн Крафтър”, собственост на Прайм-Сел ЕООД, ЕИК 206628310, със седалище и адрес на управление: България, гр. Варна 9000, р-н Аспарухово, ул. Перник 1, ет. 3, ап. 5, представлявано от Рaдослав Пламенов Димитров, и потребителите на уебсайта design-crafter.com. С достъпа и използването на този сайт вие се съгласявате с тези условия. Ако не сте съгласни, моля, преустановете използването на уебсайта.

Контакти: [email protected], тел. +359 877 699 619.

2. Услуги
„Дизайн Крафтър“ предоставя услуги по изработка на уебсайтове, поддръжка, SEO оптимизация, хостинг и домейн регистрация. Подробности за всяка услуга и нейните условия са налични на сайта.

3. Цени и плащане

• Цените на услугите са посочени на уебсайта и могат да се променят без предизвестие.
• За поръчки по шаблон без промяна на съдържанието плащането се извършва след завършване на проекта.
• За персонализирани разработки се изисква 50% капаро преди стартиране на проекта.
• Окончателното плащане се дължи след завършване на услугата и представянето ѝ на клиента.

4. Срокове за изпълнение

• Времето за изработка на уебсайт варира от 72 часа за сайт по шаблон до 30 дни за персонализирана разработка.
• Сроковете могат да се удължат при забавяне от страна на клиента (например при предоставяне на съдържание).

5. Авторски права и съдържание

• „Дизайн Крафтър“ притежава авторските права върху дизайна и структурата на уебсайтовете, докато клиентът не извърши пълно плащане.
• Клиентът носи отговорност за съдържанието, предоставено за публикуване, и гарантира, че то не нарушава авторски права или закони.

6. Ограничаване на отговорността

• „Дизайн Крафтър“ не носи отговорност за прекъсвания, загуба на данни или други технически проблеми, свързани с хостинга или трети страни.
• Не се гарантира класиране в търсачките, въпреки прилагането на SEO оптимизация.

7. Политика за анулиране и възстановяване на суми

• Отказ преди започване: капарото не се възстановява. Ако е платена цялата сума, връщаме платеното минус размера на капарото.
• Отказ след започване: капарото не се възстановява. Ако извършената работа надхвърля размера на капарото, клиентът заплаща допълнително стойността на извършеното до момента и направените небъдещи разходи (лицензи, домейни и др.).
• След предаване/завършване: суми не се възстановяват, освен при доказано неизпълнение на договорените спецификации от страна на търговеца и отказ за корекция в разумен срок.
• Всички възстановявания (когато са дължими) се извършват по първоначалния метод на плащане в срок до 7 работни дни.

8. Поддръжка и промени

• Поддръжката на уебсайта е допълнителна услуга и се договаря отделно.
• Малки корекции след завършване на сайта могат да бъдат направени в рамките на разумен период, но значителни промени изискват допълнително заплащане.

9. Защита на личните данни
Политиката за поверителност на „Дизайн Крафтър“ урежда събирането и обработката на лични данни. С използването на уебсайта се съгласявате с нейните условия.

10. Промени в Общите условия
„Дизайн Крафтър“ си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на тяхното публикуване на сайта.

11. Контакти
За въпроси и запитвания можете да се свържете с нас на:
📧 [email protected]
📞 087 769 9619

12. Права и задължения на купувача

• Купувачът се задължава да предостави коректни данни за контакт и фактуриране.
• Купувачът се съгласява да осигури навреме съдържание и/или достъп, необходим за изпълнение на услугата.
• Купувачът има право да получи информация за статуса на поръчката и да подаде жалба на [email protected]. Срок за отговор: до 14 дни.
• Купувачът има право да откаже услуга съгласно раздел „Политика за анулиране и възстановяване на суми“.

13. Права и задължения на продавача

• Продавачът се задължава да изпълни услугата в договорените срокове и спецификации.
• Продавачът е длъжен да информира клиента за евентуални забавяния или пречки.
• Продавачът има право да откаже поръчка при съмнение за измама, нарушение на условията или непредоставяне на необходима информация/достъп от клиента.
• Продавачът не носи отговорност за забавяния, причинени от непредоставено навреме съдържание/одобрение от клиента или от трети страни (хостинг, регистратори и др.).

14. Приложимо право и спорни въпроси
Отношенията между страните се уреждат от законите на Република България. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при непостигане – от компетентния съд съгласно българското законодателство.